APA Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. (2022).
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan (Edisi 1).
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Edisi 1
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Edisi 1
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Edisi 1
Yogyakarta:
Andi,
2022.
Print.